近日从投诉平台了解到，有多位车主表示观致5转向助力泵存在缺陷，行驶过程中失去助力。

有车主投诉称：“ 8月2号，本人驾车外出，在行驶中，忽然方向盘就打不动了，差点造成翻车人伤，本人打了售后热线电话，4009208088打不通，4号自己花钱请拖车到4s店，经他们检查为方向机助力泵坏了，第一星期无配件修理，两个星期三个星期还是无配件，现今己三十三天了，希望厂家尽快解决或者进行赔偿。”

还有车主表示：“ 观致5转向系统无助力，车辆在正常行驶一段时间，驻车两小时再启动，电子转向系统就出现无助力系统故障，车辆无法行驶，希望厂家提供合理的解决方案。”

观致5是观致汽车旗下的紧凑型SUV，指导价13.88-16.38万元，相关质量问题我们会持续关注。