政务领域首个！广东省统一身份认证平台（粤信签）顺利完成稳定性保障能力评估

随着数字化转型进入深水区，政务服务逐步由传统的线下5天8小时逐步转为线上7天24小时。社会的高速发展使得人们对系统服务的时效性，连续性有了更高的要求。政务系统对人民群众的生产生活至关重要，其平稳运行关系到社会的稳定。

2022年3月1日，广东省统一身份认证平台（粤信签）顺利通过了中国信息通信研究院的分布式系统稳定性保障能力评估（STA-A），这是首个政务领域分布式系统的稳定性保障能力评估。这项评估包括对管理保障、设计与开发、测试与评估、发布与变更、监控与应急、基础设施保障6个大类项目和124个细分项目在系统稳定性保障方面的能力的要求，全面地评估了广东省统一身份认证平台的稳定性保障体系建设的完整程度，并盘点了围绕该平台的稳定性保障所进行的各项工作。

此次参与评估的广东省统一身份认证平台（粤信签），由广东省政务服务数据管理局统筹建设，数字广东网络建设有限公司（广东省数字政府建设运营中心）提供技术支撑和运营服务，在提升政务服务水平、优化营商环境、常态化疫情防控中发挥了关键支撑作用。平台已对接人口基础信息库认证源、公安人像认证源等7种可信数字身份认证源，具备账号密码、人脸识别、电子社保卡、电子营业执照、数字证书等10余种身份认证能力，注册用户超过1.9亿，为全省超过1200个政务服务系统提供统一身份认证服务，为全省政务服务大厅235个线下实名认证窗提供服务支撑，构建了线上线下全覆盖的认证服务体系。面对日益增长的注册用户和身份认证需求，平台持续完善和创新认证服务，同时系统架构复杂度也相应提高。为保障系统稳定性、数据安全性和业务连续性，平台采用全链路监测、流量管控、熔断降级、蓝绿发布、容灾备份、应急演练、重保值守等多种举措，实现了对1000多个系统运行指标的实时监测并自动预警，打造全年7X24小时不间断的服务机制，在疫情防控期间有效支撑了多于平时10倍的访问量，持续助力数字政府改革建设。