稽查强管理
温暖有保障
华电滕州新源热电有限公司
2024-2025供热季以来，华电滕州公司深入贯彻落实供热精益管理与效益“双提升”专项行动部署，在前期强化宣传的基础上，以“三级稽查”为抓手，通过体系建设、技术赋能、考核激励三措并举，全面构建“制度严明、流程规范、执行高效”的稽查体系。通过一系列有力行动，实现热费增收和能耗优化，为民生供热交出一份高质量“温暖答卷”。
三级稽查 织密监管网络
面对复杂严峻供热形势，在供热初期，华电滕州公司组织召开供热稽查启动会，构建“领导班子-职能部门-热力公司”三级稽查体系，明确各级职责，层层压实管理责任。
该公司领导班子采取“四不两直”方式随机抽查，最真实地了解供热一线的实际情况，全面检验稽查工作成效，为后续政策的调整和优化提供了准确依据。企法部每周开展1-2次公司级稽查，重点聚焦收费率低、能耗异常及投诉集中区域，通过“突击检查+数据比对”的模式精准锁定违规用热行为，形成对片区管理和违规用户的高压震慑。热力公司同步落实片区自查与“回头看”，深入到每一个供热片区，进行地毯式的排查，对私开阀门、私接管道、擅自扩容等违规行为“零容忍”，立即采取措施进行处理，确保稽查无死角。
据统计，本供热季累计查处违规用热户3500余户，追缴热费568万元，并且对所有违规用户的断栓率达到了 100%，有力地保障了供热资源的合理分配和公平使用。
数字赋能 破解稽查难题
在数字化时代，华电滕州公司敏锐地捕捉到科技对于供热稽查工作的巨大助力，以智能化改造为突破口，为稽查工作注入了强大的 “数字动能”。
在2024-2025年供热季期间，华电滕州公司完成直供区域142个换热站全部计量表计升级改造。改造后，能耗数据能够实现实时远传，依托供热系统平台动态监测各站点能耗，通过大数据分析精准锁定异常区域，相较于以往，稽查效率提升40%以上。
同时，华电滕州公司对供热收费系统进行了全面升级。如今，缴费记录、断管信息等都可以在线查询，并且能够一键导出，极大地提高了稽查数据的获取效率。稽查人员不再需要花费大量时间和精力去手动查阅资料，工作变得更加便捷高效。
“供热管家”APP
此外，华电滕州公司创新开发“供热管家”APP。稽查人员可实时查询用户缴费状态，有效避免因信息滞后导致的误关阀门问题，提升供热服务的精准度与用户体验。
考核加压 拉紧责任链条
为强化稽查成果有效转化，华电滕州公司建立“日查日报、立查立改”工作机制。每日稽查工作中发现的问题当日下发整改清单，片区限时完成现场复核与断管处置，最大限度减少因违规用热行为给公司带来的损失。
《供热运营管理奖惩办法》
该公司企法部充分发挥职能作用，牵头修订《供热运营管理奖惩办法》。在新的办法中，大幅提高了热力公司自查奖励标准，加大公司级稽查考核力度，通过激励约束有机结合的方式，促进华电滕州公司热力公司优化内部管理，全面落实片区及各级管理人员稽查职责。
本供热季，华电滕州公司已开展3轮次全覆盖稽查，公司级稽查覆盖率超过10%，累计兑现专项奖励10.5万元、考核处罚1.1万元，真正实现了管理水平与工作效能双提升。
供热稽查工作不仅是企业效益的“守护盾”，更是连接企业与民生温度的“连心桥”。下一步，华电滕州公司将继续深化智慧稽查应用，推动供热服务与城市发展深度融合，让“新源热力”品牌持续传递温暖力量。
（来源：华电滕州）返回搜狐，查看更多