今天，我们不谈超市布局设计的核心要素，说的是和顾客体验有关的两个细节。店内互动和店外链接。
超市布局，不仅要创造条件，让顾客在店内有舒畅的动线，与商品的视觉对视，让商品突出形象，和顾客一见钟情，然后撞个满怀。也要创造条件，让顾客在店外，即使不经意间路过，也能透过大范围的橱窗，看见卖场，对漂亮的卖场产生好奇，从而激发走进卖场的欲望。如果没有这些小心思，怎么在一定程度上促进店内销售呢？
店内方面
实现顾客视角的最大化，也是超市布局需要注意的一个重要方面。特别是在稍微大一些的空间了，陈列道具，多方位的摆放和堆叠，肯定会对顾客的视线有所影响。为了顾客的视线不仅要有眼前的商品，还要有稍微远一些的商品，那么就要对超市卖场内，高度不一的陈列设备有所管控。最好的方向是，陈列设备，按照高低顺序，从顾客来时的动线上，由低到高，这样顾客在动线行驶的过程中，目光就不会受阻，大量的商品信号，就会通过眼睛传递到顾客的脑子里，从而刺激消费者不自觉的产生购买行为。
相反，如果在顾客行进的动线途中，不注意各类设备的高低错落，高的在前，有可能就会让顾客一叶障目，只能看到附近眼前的商品，从而丧失很多的销售机会。
在卖场管理中，要从全方位，多角度，多手段的影响顾客的体验，设备道具的高低是一方面，还有各类给商品促销起到助力作用的，各类宣传吊牌，甚至重点照射到具体商品上的氛围光源，还有卖场内促销广播，商品的特殊气味，比如面包熟食的香气，商品的颜色，抢购的氛围，都可能会左右顾客的额购买决策。
所以在超市布局设计中，一定要把超市这个商品与顾客，员工与顾客的生活剧场，打造的更有互动性，而不是干巴巴的空间填充，而是要做商业空间的演奏家，指挥家，导演，演员，让顾客一进店，就身不由己，豪爽的产生购买欲望！而不是像走进了一家死气沉沉的大仓库。
由于超市卖场的精细化管理，很多超市的老板和管理者，对卖场内部的管理细则，或许比我说的还要细致，那么我接下来说的，可能就是大家容易忽视的一个地方了！
店外橱窗方面
那就是关于顾客在店外和门店产生链接的一个方式，就是大面积的橱窗，可能很多人忽视了。在以卖货为主的时代，即使门店有临街的大橱窗，很多超市也是毫不犹豫的摆上了高货架，忽视了门店的通透性。但是随着顾客体验时代的到来，越来越多老板，开始关注到橱窗的通透性了，要么橱窗一侧，什么商品都不陈列，要么是高度不超过1.30米的堆码，或者干脆改成顾客休闲区域，目的就是创造更多的条件，和顾客产生更多的链接，创造顾客进店的机会。
不临街的店面，或许没有这种甜蜜的负担，只要是临街门店，都会有各种想法，我的建议是，橱窗一定要留够空间，一定会对生意有所帮助！
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