油烟机不吸烟,厂家技术主管现场演示...起火了

小狐图仙2019-07-21 11:21:59
1/12

杭州的方女士家里安装了一台老板油烟机,她说才用了一年多,家里的厨房就被油烟熏得发黄了。(来源:1818黄金眼)

方女士:“用了七八年了,你说出现刚才你们打开,看到那种黄黄的现象,那我无话可说,但是我用了一年半的时间就变成这个样子,我是真的从心里面接受不了的。”

方女士说,她家去年1月份装修好,油烟机也是那时候安装使用的,现在,油烟机上面的橱柜柜门已经被熏得发黄,跟旁边的柜门形成了鲜明的对比。

方女士:“(油烟机)漏油,感觉房间里面,当时觉得不对,房间里面靠这边的墙板,出现那种挂上油污的那种东西,我们就找他们来修,他们的人也来,但是修好,可能隔个一个月两个月又开始了(现在修了几次?)大概修了六次。”

方女士介绍,她家里的油烟机、烤箱、消毒柜,是2017年10月,在杭州和平会展中心的老板电器买的,总价两万四千多。

她现场在锅里放了点油,点上火,演示了一下。方女士:“全都在这,基本上都不上去,就往边上跑,刚开始修的时候,他还说这个是管道有问题,管道全部拆掉,重新接,后面又说,太高太低,然后全部往下你看这个烟。”方女士把吸力调到最大,但还是有不少油烟往外跑。

她之前给老板电器的售后打了电话,采访时,售后部的技术主管正好也来到了方女士家里,他也在锅里放了点油,演示起来。

老板电器杭州区域售后部 罗主管:“你看这个烟的话往哪里跑,这个吸烟效果的话,你拍拍看,外面你说一点没有,不大可能的,基本上这个烟也够大了,没事没事。”

说着说着,锅里起火了,罗主管先是拿起锅盖,盖了上去。

演示过程中出了点小意外,罗主管打算用水灭火,但这是错误的做法,火反而烧得更旺了,直接冲向了上面的橱柜。

好在罗主管最后用锅盖把火给灭了,但厨房里烟雾缭绕,不少油烟从门缝里跑到了客厅。之后,罗主管跟工作人员一起,把方女士家的厨房打扫干净。

方女士:“你看得到,烟雾弥漫的,你说好的吸油烟机,我刚刚门是关着的,一会儿就抽出去了呀,现在你看看,我整个客厅里面,都是跟有雾霾似的。”

老板电器杭州区域售后部 罗主管:“平时烧饭,不可能有那么大,那么试也不可能去那样,把油烧热烧着去试的。”方女士:“门店试的时候呀,哪怕平摆着那种,人家那吸力,那么大烟,边上也没什么烟的呀,不可能像我这个样子的呀。”

老板电器杭州区域售后部 罗主管:“我们现在的机器,跟商场里面的话,不是管道没有装嘛,现在我们把管道拔掉,也可以达到,跟商场效果是一模一样的(连接)公共烟道到楼顶上,这个一装上去,它有一定的阻力,一定的压力。”方女士希望老板电器对油烟机进行退换,罗主管表示会向公司上报,过两天回复方女士。

退出全屏 暂停 播放
1/12

油烟机不吸烟,厂家技术主管现场演示...起火了

杭州的方女士家里安装了一台老板油烟机,她说才用了一年多,家里的厨房就被油烟熏得发黄了。(来源:1818黄金眼)

方女士:“用了七八年了,你说出现刚才你们打开,看到那种黄黄的现象,那我无话可说,但是我用了一年半的时间就变成这个样子,我是真的从心里面接受不了的。”

方女士说,她家去年1月份装修好,油烟机也是那时候安装使用的,现在,油烟机上面的橱柜柜门已经被熏得发黄,跟旁边的柜门形成了鲜明的对比。

方女士:“(油烟机)漏油,感觉房间里面,当时觉得不对,房间里面靠这边的墙板,出现那种挂上油污的那种东西,我们就找他们来修,他们的人也来,但是修好,可能隔个一个月两个月又开始了(现在修了几次?)大概修了六次。”

方女士介绍,她家里的油烟机、烤箱、消毒柜,是2017年10月,在杭州和平会展中心的老板电器买的,总价两万四千多。

她现场在锅里放了点油,点上火,演示了一下。方女士:“全都在这,基本上都不上去,就往边上跑,刚开始修的时候,他还说这个是管道有问题,管道全部拆掉,重新接,后面又说,太高太低,然后全部往下你看这个烟。”方女士把吸力调到最大,但还是有不少油烟往外跑。

她之前给老板电器的售后打了电话,采访时,售后部的技术主管正好也来到了方女士家里,他也在锅里放了点油,演示起来。

老板电器杭州区域售后部 罗主管:“你看这个烟的话往哪里跑,这个吸烟效果的话,你拍拍看,外面你说一点没有,不大可能的,基本上这个烟也够大了,没事没事。”

说着说着,锅里起火了,罗主管先是拿起锅盖,盖了上去。

演示过程中出了点小意外,罗主管打算用水灭火,但这是错误的做法,火反而烧得更旺了,直接冲向了上面的橱柜。

好在罗主管最后用锅盖把火给灭了,但厨房里烟雾缭绕,不少油烟从门缝里跑到了客厅。之后,罗主管跟工作人员一起,把方女士家的厨房打扫干净。

方女士:“你看得到,烟雾弥漫的,你说好的吸油烟机,我刚刚门是关着的,一会儿就抽出去了呀,现在你看看,我整个客厅里面,都是跟有雾霾似的。”

老板电器杭州区域售后部 罗主管:“平时烧饭,不可能有那么大,那么试也不可能去那样,把油烧热烧着去试的。”方女士:“门店试的时候呀,哪怕平摆着那种,人家那吸力,那么大烟,边上也没什么烟的呀,不可能像我这个样子的呀。”

老板电器杭州区域售后部 罗主管:“我们现在的机器,跟商场里面的话,不是管道没有装嘛,现在我们把管道拔掉,也可以达到,跟商场效果是一模一样的(连接)公共烟道到楼顶上,这个一装上去,它有一定的阻力,一定的压力。”方女士希望老板电器对油烟机进行退换,罗主管表示会向公司上报,过两天回复方女士。

阅读 ()
投诉